Правила сервиса и обработка данных

Что это за сервис

PLGames DNS — DNS-сервис: он блокирует рекламные, трекинговые и фишинговые домены и шифрует DNS-запросы (DNS-over-HTTPS, DNS-over-TLS). Для зарубежных сервисов, которые вы сами включили в каталоге и которые ограничивают пользователей из России на своей стороне, подключение идёт через наш сервер. Трафик при этом остаётся зашифрованным: мы его не расшифровываем и видим только имя сайта.

Тарифы и оплата

• Доступ предоставляется по платным тарифам на 30 дней. Бесплатного тарифа нет.
• Оплата принимается через DonatePay; подписка активируется после поступления платежа с кодом заказа. Автоматических списаний нет.
• Если оплата прошла, а подписка не активировалась, или вы хотите вернуть деньги — напишите в поддержку, указав код оплаты. Каждый случай рассматривается отдельно.

Какие данные мы храним

• Аккаунт: email, имя пользователя, полное имя (если вы его указали), хеш пароля; при входе через Telegram — идентификатор Telegram.
• Журнал DNS-запросов: домен, тип запроса, код ответа, время и IP-адрес, с которого пришёл запрос. Он связан с вашим аккаунтом и хранится 30 дней.
• Привязанные IP-адреса, ключи устройств, DNS-правила и включённые сервисы — пока вы их не удалите.
• Оплаты: код заказа, сумма, тариф и статус. Платёжные данные карты обрабатывает DonatePay, у нас их нет.

Зачем

Чтобы сервис работал (решение, какой адрес вернуть), считать лимит запросов тарифа, показывать вам статистику и журнал, диагностировать сбои и защищаться от злоупотреблений.

Кому передаются

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Оплата обрабатывается DonatePay; если включена проверка «я не робот», она выполняется сервисом Cloudflare Turnstile.

Ваши права

Вы можете выгрузить свой журнал запросов в кабинете (раздел «Логи»), удалить привязанные адреса, ключи и правила. Чтобы удалить аккаунт целиком или получить сведения об обработке ваших данных, напишите в поддержку.

Условия использования

• Используйте сервис в соответствии с законодательством РФ.
• Храните в тайне ключи устройств и персональные адреса DNS — по ним сервис узнаёт ваш аккаунт.
• Мы можем ограничить доступ при злоупотреблениях (например, массовых автоматических запросах) и менять условия, сообщив об этом на этой странице.
• Сервис предоставляется «как есть». Работа сторонних сервисов зависит от них самих, мы не гарантируем доступность конкретного сервиса.

Контакт по всем вопросам, включая обработку персональных данных: Telegram @plgames_support